У нас много хорошего но мы скромные, поэтому пишем минимум наших преимуществ:
Оптовые цены. Мы продаем на всю Украину, и поэтому можем делать оптовые условия даже для розничных покупателей.
4 года гарантии и свой сервисный центр. Мы продаем модели известных производителей которые заслужили лучшие отзывы и на которые мы представляем достойный сервис. Все запчасти на рекомендуемые модели есть в наличии, так что любую поломку отремонтируем за 3 дня.
Хотите 2 месяца ждать доставку простой запчасти – тогда покупайте малоизвестные марки на других сайтах.
В течении 365 дней можно вернуть себе деньги если не понравится как работает привод. В течении 365 дней вы можете обменять на другую модель или вернуть деньги, если вам не нравится как рабoтает купленная вами техника. Мы готовы забрать БУ технику у вас и обменять на другую модель просто с доплатой к изначальной стоимости. Без лишних вопросов и разбирательств, хватит просто вашего решения.
Полностью бесплатная доставка с оплатой при получении. Доставку практически в любой город Украины транспортными компаниями. Сейчас представительства транспортных компаний открыты даже в самых небольших городах, а доставка обойдется полностью бесплатно.
Простая установка. Понятные видео инструкции и помощь в установке + подготовка привода к самостоятельному монтажу. На самом деле это даже не совсем инструкции – это подробнейшее пошаговое видео руководство по установке с фотографиями всех этапов монтажа, такая инструкция понятна абсолютно всем.
Пошаговая инструкция по установке
Подарки для тех кто планирует установить самостоятельно
1)Мы подготовиликачественные инструкции с фотографиями. Эти пошаговые инструкции, описывают каждое действие, мы постарались их сделать максимально понятными и подробными.
Эту информацию просто так не найти в интернете, она разработана нами и максимально проста для понимания. Мы настолько уверены в своих инструкциях, что готовы вернуть вам деньги в обмен на продукцию, если у вас не получится установить технику самостоятельно.
2)Мы программируем и максимально готовим привод к самостоятельной установке. Дело в том, что у многих европейских моделей, настройка привода максимально усложнена, приемник и некоторые детали не установлены на плату и пульты не прописаны. То есть расчет на то, что вы обязаны заплатить еще и монтажнику и дать ему заработать (может логика в этом и есть, но не в наших условиях). Действительно если не специалист, открывает комплект, а там находятся какие то мелкие платы, которые не понятно куда ставить, а что бы привод заработал нужно поставить 5 перемычек, о которых в официальной инструкции нет ни слова… Даже для людей которые любят технику, на программировку уйдет куча времени, причем нужно очень подробно проштудировать инструкцию.
Что бы вы не ломали голову, подготовку привода и прошивку пультов мы сделаем за вас – вам останется только подключить питание 220 и все будет работать с пульта! Это сможет сделать любой кто умеет включить чайник в розетку.
3) Консультации опытных специалистов по вопросам во время установки привода. Мы каждый день консультируем владельцев частных домов, как установить привод самостоятельно – кто то из них имеет техническое образование, а кто то гуманитарий. Но у нас еще не было такого, что бы кто то, не установил автоматику. Ставят все!
Мы настолько хорошо знаем все ваши потенциальные вопросы, что ответим на них сразу же и поможем решить вопрос максимально просто и легко.
Гарантия
Мы очень долго выбираем технику, перед тем как начать ее серьезно продавать и рекомендовать. Поэтому мы можем позволить себе давать те гарантии, которые никто не дает:
1)Вы можете вернуть купленный у нас привод в течении 365 дней и обменять его на другой с доплатой или просто вернуть себе деньги (даже если привод был установлен). Вам не будут задавать лишних вопросов. Нам важно ваше решение. Мы постараемся обменять на модель, которая вам подойдет больше или вернем деньги. Но если мы вернем вам деньги мы не сможем с вами больше сотрудничать – никогда.
Почему мы решили сделать такую гарантию, ведь могут быть большие затраты если люди будут просто возвращать уже установленную технику. Есть несколько факторов почему важна эта гарантия:
- - наши покупатели на 100% уверены что покупают у нас толковую технику. Если им что то не понравится они просто доплатят и возьмут другую модель. То есть покупка у нас это беспроиграшный вариант.
- - это сильно дисциплинирует нас как продавцов, при подборе и продаже. Именно поэтому мы вынуждены иногда отказывать в покупке некоторым покупателям, если мы считаем что техника подобрана не верно.
2)Мы предоставляем гарантийный и послегарантийный ремонт на всю технику самостоятельно. И все запчасти на рекомендуемые модели у нас есть в наличии всегда. То есть гарантийный и послегарантийный ремонт если и понадобится, то будет максимально быстрым и беспроблемным.
Если купили не у нас - консультации не будет.
Последнее время участились звонки от людей, которые купили технику не у нас, но просят помочь и проконсультировать по установке. Предупреждаем сразу – мы направляем этих людей туда, где они покупали технику… Но люди жалуются, что никто не может им помочь, ведь другие продавцы не предоставляют такие инструкции как мы и не консультируют… То есть люди остаются один на один с проблемой… Придется вызывать монтажников и платить им за установку…
<Почему мы отказываем в консультациях тем, кто купил не у нас? Это разница в подходе между нами и другими компаниями. Дело в том, что мы продаем не просто привод и несколько плат в пластиковых корпусах, а «Автоматические ворота». То есть мы гарантируем, что вы точно установите нашу технику сами и тратим на это очень серьезные средства, на инструкции, на подготовку специалистов которые консультируют, тратим время сотрудников на подготовку привода и т. д. Но есть компании, которые продают на 3 Евро дешевле, и при этом работают по принципу, продать и забыть. При этом у таких компаний не то, что помощи, гарантии не дождешься… Но скупой как показывает практика, платит не дважды, а 10-15 раз как повезет…
Почему у нас так много видео и фото отзывов от довольных покупателей? Дело в том, что у нас отличные отношения с теми, кто купил у нас технику. Мы помогаем им, они советуют нас своим друзьям и знакомым. Часто мы сотрудничаем с нашими заказчиками, ходим к ним в кафе, заказываем у них мебель и другие товары. Нам кстати невероятно повезло с родом деятельности, наши заказчики интересные люди которые много добились сами и у них есть чему поучится и с ними интересно общаться.
Конечно, сейчас, когда количество покупателей растет сложно сохранить такой подход ко всем, но мы стараемся… И мне хочется что бы мы сохраняли дружеские отношения с нашими заказчиками и дальше, несмотря на экономическую ситуацию в стране и любые неурядицы.